OG Elektra tegevjuhi Raigo Mõlderi sõnul mõisteti kohe pärast kaupluse avamist, et põrandaplaadid on defektiga. "Neid ei ole võimalik puhastada,” nentis ta."Tundub, et plaadid on väga poorsed ja võtavad kogu mustuse sisse." Nii nägi põrand äärmiselt räpane välja ka pärast põhjalikku pesu.
Mõlderi sõnul on tegemist plaadid tootnud tehase praagiga ning sellist olukorda, kus sedavõrd lühikese aja möödudes pärast kaupluse avamist tuleks alustada nii suuremahulist ümberehitust, pole OG Elektra ajaloos varem esinenud. Plaaditootja on oma viga tunnistanud ning Mõlderi sõnul käivad läbirääkimised, kui suures osas tootja kogu ehitustöö kompenseerib.