Muutuvad SEB Viljandi kontori lahtiolekuajad

SEB panga Viljandi kontor kolis Tartu tänavale viis aastat tagasi. Foto: Marko Saarm

SEB Viljandi kontor, mis praegu on avatud esmaspäevast reedeni kella 9–14, muudab lahtiolekuaegu. 1. detsembrist on pangakontor avatud esmaspäeval, teisipäeval ja reedel kella 10–14.

Muudatuste põhjuse kohta ütles SEB kontorivõrgu juht Indrek Lass pressiteate vahendusel, et nelja aasta jooksul, mis on viimasest lahtiolekuaegade muutmisest möödunud, on klientide käitumine märkimisväärselt muutunud. "Enamik SEB Viljandi kliente eelistab kasutada internetipanka ja veebipõhiseid lahendusi, mis on saadaval ööpäev läbi ning võimaldavad teha kõik olulisemad pangatoimingud kiirelt ja mugavalt," lausus Lass.

Pangakontorite avamisaegade muudatus töötajate koormust ei vähenda. "Et enamik klientidest suhtleb meiega telefoni teel või veebikeskkondades, siis toimetavad nõustajad ülejäänud töötundidel just nendes kanalites," kommenteeris Lass.