17. maist on Viljandis linna maa kasutuse taotlemiseks loodud e-keskkonda Spoku taotluse vorm. Taotlemise korda muudeti teenuse lihtsamaks ja selgemaks muutmiseks, nii on e-keskkonda sisse logides toetuste info ja linnahalduse alt leitaval avaldusel kirjas kõik, mida taotluse menetlemiseks tarvis.
Linna maa kasutamist enam kirja teel taotleda ei saa
Viljandi haljastuse ja heakorra spetsialisti Age Alase sõnul tekitas varasem vabas vormis taotlemine omajagu segadust ning kirjavahetust, kuid uus lahendus ja Spoku keskkond aitavad taotlemise muuta läbipaistvamaks ja mugavamaks kõigile, kes soovivad linnale kuuluvat maad kasutada.
Linna maa antakse kasutusse hinnakirja alusel või erandkorras tasuta. Tasuta antakse maa vaid juhul, kui seda ei kasutata tulu saamise eesmärgil ning tegevusest sünnib kasu linnaelanikele või linnaruumile.
Spoku on taotluste vastuvõtu ja menetlemise süsteem kohalikule omavalitsusele ning iseteeninduskeskkond elanikule.