Raamatukogu programmi Urram tõrgete tõttu oli raamatukogudes ja lugejaportaalis lugeja.ee raamatukogude teenindus üle Eesti häiritud ligi kolm nädalat. Selle tulemusena tekkis ainult Viljandi linnaraamatukogul juurde üle poole tuhande võlglase.
Tellijale
Programmi kolimine tõi raamatukogudele juurde sadu võlglasi
Programmi tõrgete ajal olid umbes nädala jooksul häiritud raamatute laenamine, broneerimine ja tagastustähtaja pikendamine. Raamatukogud töötasid samal ajal muidugi edasi ja raamatuid sai tagastada, lugeda ajalehti ja ajakirju, kasutada internetti ja arvuteid. Raamatuid sai laenutada, aga selleks tuli varuda kannatust, sest programm töötas väga aeglaselt või vajas taaskäivitamist.