ET OLLA usaldusväärne, tuleks eelkõige olla neutraalne. Kirjutades ja rääkides tuleks arvestada kõigi võimalike vaatenurkade ja asjaosalistega, vähemalt ideaalses maailmas. Vikipeediast loen näiteks, et artiklid peavad lähtuma neutraalsest vaatepunktist. «See tähendab, et tekst kui tervik esitab ausalt, tasakaalustatult ning, kui vähegi võimalik, ilma autoripoolsete eelistusteta kõiki teema suhtes olulisi seisukohti, mis on avaldatud usaldusväärses allikas.»
Tellijale