Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
/nginx/o/2016/02/05/5013677t1hbddb.jpg)
/nginx/o/2016/02/02/4998635t1hd9cd.jpg)
Maakodus elav Ene Kuptsova jäi hätta kalli internetiga, mida oli talle soovitanud Tele2 klienditeenindaja. Asi kulmineerus trahviohuga, kuid lõpuks tuli Tele2 erandkorras kliendile vastu.
Kuptsova tunnistas, et kogu pahandus jäänuks olemata, kui ta oleks lepingud enne allkirjastamist tähelepanelikult läbi lugenud. Tema võttis asja siiski inimlikult ning usaldas klienditeenindaja pakkumist, ilma et oleks lepinguid ja oma tarbimisharjumusi süvitsi analüüsinud.