Nädala algul võib Tele2 sidevõrgus esineda häireid

Foto: Mati Hiis / SL Õhtuleht.

Mobiilsideoperaatori Tele2 teatel tehakse esmaspäeva ööl vastu teisipäeva tarkvarauuendustöid, mis puudutavad Tartu-, Valga-, Võru-, Viljandi- ja Põlvamaad.

Vältimaks arendustöödega kaasnevaid võimalikke ebamugavusi, tehakse tarkvarauuendused öösel ajavahemikul kella 2-5. Tööde tegemise ajal võib esineda lühiajalisi katkestusi teenuse kasutamisel. 3,5G võrgus toimivad teenused endisel viisil neile, kel on 3,5G võimalust toetavad mobiiltelefonid.

Kui pärast hooldustööde lõppu esineb häireid teenuse kasutamisel, soovitab operaatorfirma mobiiltelefon välja lülitada ja seejärel uuesti sisse. Piiriäärsete alade elanikel soovitab ettevõte enne helistamist kontrollida, et telefon oleks Tele2 Eesti võrgus. Kui klient näeb telefoni ekraanil kirja «LV Tele2», siis asub mobiiltelefon Läti Tele2 võrgus. Tagasi Eesti Tele2 võrku lülitumiseks saab võrgu valida käsitsi mobiiltelefoni seadete menüüst.

«Tele2 on kahel viimasel aastal investeerinud mobiilsidelevi kvaliteeti üle 500 miljoni krooni, olles rajanud ligi 500 levialajaama üle Eesti. Käesoleval aastal jätkame investeeringud ning mobiilsidevõrgu tarkvarauuendused on oluline osa sellest. Uue tarkvara juurutamisega soovime veelgi tõhustada võrgu töökindlust, võimsust ja kiirust,» lausus Tele2 kommunikatsioonijuht Kersti Gorstov.

Hädaabinumbrile 112 saab helistada ka hooldustööde ajal. Selleks tuleb eemaldada mobiiltelefonist SIM-kaart ning valida hädaabinumber 112, mobiiltelefon valib automaatselt kättesaadavaima vaba kõnekanali.

Tele2 palub võimalike ebamugavuste pärast vabandust.