Esmaspäevast on lauatelefonilt töötukassa infotelefonile helistamine tasuta.
Töötukassa infotelefonile saab helistada tasuta
5. aprill 2010, 11:59
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Varem maksis helistaja infotelefonile helistamise eest nagu kõigi teistegi kõnede puhul kõnealustustasu ja paketipõhise minutihinna. Nüüdsest tasub need kulud töötukassa. Infotelefonile saab tasuta helistada ka Skype'i kaudu, valides «tootukassa».
Mobiiltelefonilt helistades oleneb kõne hind konkreetse mobiilsideoperaatori hinnakirjast.
Töötukassa kõnekeskus vastab klientide päringutele tööpäeviti. Sel aastal on vastatud 13 438 kõnele.
Lisaks infotelefonile saab teavet töötukassa tegevuse kohta küsida kodulehe kaudu. Sel viisil on aasta kolme esimese kuuga vastuse saanud 1471 küsimust.